“十一”黄金周网络购买旅游产品要注意的问题
作者：山东曲阜海峡地接旅行社 时间：2017-09-29 11:27:51 来源：原创
据中国之声，国家新闻网报道，今年第一季度，国内游客在线度假产品消费量继续保持快速增长，旅游电商在线及移动客户端相关投诉也有所增加。曲阜旅游局公布了三个陷阱，提醒消费者擦亮眼睛。
经历了春节、清明等节假日，不少消费者对旅游投诉开始增多。2年初，合肥市民王女士通过在线旅游网站预订了从合肥到广西的往返机票，到。由于有些事要提前回来，后退款，但只收到一个非常小的退款费。
王女士：网站只需80元回机场建设费和燃油费，退票费就高达890元，几乎全价票。
满足假日旅游的烦恼和合肥市民蔡先生。他曾参加过一个旅游网站的组织的高端欧洲之旅，注册的承诺所有种类的豪华服务，结果不仅旅游景点萎缩，餐饮标准也多次调整或减少。经过多次与网站协商赔偿失败。
蔡先生：就是说，当一个豪华旅行团开花，但享受一个标准的旅游，回来后反复沟通，投诉，但到现在是不是一个解决办法。
根据市民投诉，合肥省消费者协会公布了三大旅游消费陷阱。
合肥市消费者协会副秘书长吕燕：一个是退票费。特价机票退票费是很高的，有的已经接近原来的机票，2个是预定的酒店，当假期，有一种现象，是没有理由取消。三是虚假宣传。有些承诺没有实现，协调。
“十一”假期将至，合肥市消协还提醒广大消费者，“11”在在线旅游产品的购买，要注意购买机票，一定要选择正规的网站；预定酒店，最好确认之前，特别是在旅游的过程中，按照与合同权利的法律依据。
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