文明旅游是城市文明的一个重要标志,孔子故里曲阜市大力开展“端午小长假,文明曲阜游”活动,运用开展志愿者服务、文明礼仪温馨提醒等措施,大力构建文明和谐的度假旅游气氛。
一是构建深厚创城气氛。利用各酒店和A级景区显示屏,滚动式播出卫生城市创建宣传口号和公益宣传片,在旅游系统大力构建创建全国各地卫生城市的深厚气氛。各酒店和旅行社在显著位置贴到了市民条例、中国公民国内游文明礼仪条例等行业规范和传统美德游人评比规范,贴到明显禁烟标识,建立投诉处理机制,公布投诉电话、意见箱,有投诉处理记录等。
二是大力开展志愿者服务。不断丰富不断完善曲阜旅游志愿者服务团队,不断提升志愿者服务站点基本建设,在各景区游客点、导游服务点和酒店大堂设立志愿服务台,充分利用中国旅游日、度假旅游黄金周等时间节点,搞好度假旅游志愿者服务工作,真实让度假旅游志愿者服务成为突显城市文明的亮丽景色。